Dasar Privasi ace66my — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ace66my ("kami", "platform") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dokumen ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform ace66my, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda seperti yang dijelaskan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

ace66my hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah dalam mengendalikan platform hiburan digital ini. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori:

Semua maklumat dikumpul sama ada secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi seperti kuki dan log pelayan.

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. ace66my tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Mewujudkan dan mengurus akaun pengguna anda di platform ace66my.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat.
• Menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti haram yang lain.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
• Menghantar maklumat penting berkaitan akaun seperti notis keselamatan dan kemaskini terma.
• Memperbaiki pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.
• Mematuhi keperluan undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Menyokong program permainan bertanggungjawab dan mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian.

ace66my tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak tertentu dalam situasi yang terhad:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti FPX, DuitNow, dan dompet digital untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk membolehkan pengalaman bermain yang lancar.
• Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan secara sah oleh undang-undang Malaysia.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak yang membantu kami menjalankan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan. Kami menjalankan semakan berkala terhadap semua rakan kongsi untuk memastikan pematuhan berterusan.

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama ace66my. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda terjaga setiap masa.

• Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ace66my dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
• Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan dalam format tersulitkan menggunakan piawaian industri terkini.
• Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.
• Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan dalaman dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tiada keperluan sah untuk menyimpan data tersebut, ia akan dipadam atau dianonimasikan dengan selamat.

ace66my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan paparan untuk memudahkan penggunaan platform.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform ace66my. Kami tidak menggunakan teknologi penjejakan rentas laman web untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh ace66my. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Platform ace66my menggunakan perkhidmatan pihak ketiga tertentu dalam operasi harian seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Walaupun kami memilih rakan kongsi dengan teliti, kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan perlindungan data pihak ketiga tersebut.

Setiap pembekal permainan yang bersepadu dengan platform ace66my menjalankan operasi mereka di bawah lesen dan dasar privasi mereka sendiri. Apabila anda berinteraksi dengan permainan pihak ketiga di dalam platform kami, data permainan minimum yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pembekal berkenaan semata-mata untuk membolehkan permainan berfungsi.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan privasi kami sedia membantu dan akan memberi respons dalam masa yang munasabah.

ace66my juga menyemak dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.